Условия возврата товара

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" в течении 14 дней с момента покупки Вы имеете право на возврат или обмен приобретенного товара при условии что:
- товар не был введен в эксплуатацию и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
- товар полностью сохранил товарный вид; 
- товар укомплектован, сохранены все ярлыки, пленки и заводская маркировка.
 
Обмену и возврату не подлежит товар в следующих случаях:
- изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак);
- изделия, которые имеют следы пользования;
- изделия после 14 дней со дня продажи не могут быть приняты для возврата или обмена.

Необходимо обязательно осматривать товар перед получением, в противном случае никакие претензии относительно внешнего вида рассматриваться не будут. Если товар не работает, обмен или возврат производится только после осмотра сервисным центром и подтверждении, что условия эксплуатации не нарушены.

Оформление возврата

Для возврата товара в наш интернет-магазин Вам необходимо заполнить связаться с менеджером по телефону +38 (067) 607 63 29, сообщить причину возврата и отправить товар на номер отделения Новой Почты, который сообщит менеджер.

Возврат средств

Если сохранен товарный вид и потребительские свойства, интернет-магазином осуществляется возврат денежных средств на указанную Вами менеджеру банковскую карту в течение 7 рабочих дней. Дополнительную информацию по обмену и возврату товара Вы всегда можете получить по телефону +38 (067) 607 63 29